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Les horaires des heures creuses sont décidées par ENEDIS lors de la pose d’un compteur suite au raccordement électrique. Les plages peuvent donc être différentes de celles d’un voisin et commencer ou terminer à un moment différent du jour ou de la nuit. Elles sont parfois découpées en deux périodes. Les créneaux sont mentionnés sur les factures et il n’est pas possible d’en changer.
Sommaire :
Afin de trouver les horaires de vos heures creuses, nous avons besoin de votre numéro de PDL (point de livraison). Je ne connais pas mon numéro de PDL

Les heures creuses, parfois également appelées classes temporelles, correspondent à une ou plusieurs périodes de la journée, lors des plages dédiées, durant lesquelles le prix de la consommation électrique est plus faible. Tout le monde n’en dispose pas ; il existe en effet une autre option tarifaire : tarif Base.
Les plages horaires des heures creuses :
En contrepartie de ces heures creuses, le tarif lors des heures pleines est un peu plus cher avec l’option HP/HC que le prix fixe sur toute la journée de l’option base, et l’abonnement mensuel est lui aussi un peu plus onéreux.
Pour savoir la plage d’heures creuses de son logement avec certitude, il faut se référer à sa facture : cette information y est notée. Il est également possible de contacter directement le service client de son fournisseur d’électricité pour demander cette information.
Enfin, vous retrouverez également dans le tableau ci-dessous les heures des heures creuses de nombreuses villes de France.
Si la commune recherchée ne se trouve pas dans ce tableau, il est possible de consulter l’annuaire des plages heures creuses par ville afin de connaître ses heures creuses.
Payer ses heures creuses moins chères09 73 72 73 00 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Les plages horaires dédiées aux heures creuses sont fixées par ENEDIS, le gestionnaire de réseau (ex ERDF). Le but de cette option tarifaire est d’encourager les consommateurs à décaler leur consommation électrique sur les créneaux les plus calmes pour « lisser » la consommation à l’échelle régionale, voire nationale. Le gestionnaire effectue ses prévisions en fonction de la demande et de la production de l’électricité pour déterminer, lors de l’installation d’un nouveau compteur, des plages des heures creuses.
On lit souvent sur les forums la phrase suivante : les horaires de mes heures creuses de me vont pas, comment en changer ?. Il n’est malheureusement pas possible de demander un changement de plage heures creuses, ni en passant par ENEDIS, ni en passant par son fournisseur d’électricité. De la même façon, si l’on change de fournisseur d’électricité, les créneaux horaires creux resteront les mêmes qu’avant.
En outre, on sait que si un consommateur ne passe pas au moins la moitié de ses consommations pendant les heures creuses moins chères, l’option lui revient à plus cher que s’il était en Base. Heureusement, il existe de nombreux moyens de profiter de ses heures creuses, même sans choisir ses horaires. Cela passe par utiliser ses appareils électriques pour les heures creuses : ballon d’eau chaude, lave-vaisselle, machine à laver et sèche-linge.
Comment économiser sur la facture d’électricité ?Aujourd’hui tous les fournisseurs proposent l’option Heures Pleines / Heures Creuses, et certains avec un prix du kWh garanti plus bas que les tarifs réglementés proposés par EDF. Pour payer moins cher, il est recommandé de comprarer les offres.
Pour aider les consommateurs à connaître précisément la différence de prix entre le tarif Base et le Double Tarif, nous avons compilé ci-dessous le coût de l’abonnement et celui de la consommation dans chacun des cas. Cette grille tarifaire donne les prix des heures creuses d’EDF au tarif réglementé ; il faut savoir qu’ils sont parmi les plus élevés du marché de l’électricité.
Peut-on avoir les heures creuses avec un autre fournisseur qu’EDF ?Oui, tous les fournisseurs d’électricité proposent le tarif base et la double tarification. Pour trouver une offre plus intéressante financièrement, il est possible de les comparer en ligne ou d’appeler le 09 73 72 73 00 (prix d’un appel local) pour se faire conseiller par un Expert Energie Selectra.
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